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半个月前,我从一家汽车经销商那里花31万元购买了一辆奥迪轿车。由于我是新手,开车技术不过关,不小心和一辆车发生了剐蹭,还好没有伤到人。我把车开到修理厂维修,修车师傅告诉我,这辆车是二手车。我大吃一惊,没想到那家经销商胆子这么大,把旧车当新车卖。为了保险起见,我又找了几家修理厂,让对方帮我看看车子有没有问题,结果大家都说这车是翻新的。我对汽车经销商的做法非常愤怒,打算找他们讨个说法。我听说,购买商品时遭遇欺诈,有权索要双倍赔偿。我打算要求经销商双倍赔偿我的购车款,这个要求能够实现吗?
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根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求赔偿其损失,赔偿的金额为消费者购买商品价款的两倍或者接受服务费用的两倍。也就是说,根据法律,一旦消费者受到欺诈,可以要求商家双倍赔偿。你要求他们赔偿的关键,是你能否证明他们对你进行了欺诈。
所谓欺诈,就是经营者故意告知你商品的虚假情况,或者故意隐瞒商品的真实情况。你们的购车合同足以证明经销商以新车的价格,把旧车当做新车卖给了你,这可以认定为欺诈。你可以要求对方双倍赔偿购车款。这里还要提醒的是,为了避免买到翻新车,消费者在提车时,除应要求经销商提供汽车制造商出具的《整车出厂安全检验单》、《车辆一致性证书》,还应要求出具售前检查单、保养手册、购车发票,并依照制造商的售后服务管理手册规定,核对相关出厂日期、检验日期等是否符合规定内容。

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